佐登妮絲榮獲2016年度TTQS評核金牌

身為「專業級SPA」的美容美體集團，員工是佐登妮絲最重要的資產，也因此我們在人才教育上不遺餘力，除了美容師必須定期回訓之外，更有「美容培育教育中心」做巡迴式的授課，從店規劃、人員訓練、技術培訓、輔導諮詢、會員服務等各方面，佐登妮絲皆具備完整的專業訓練課程，我們不只教育技能，更傳授美容相關的專業知識以及待客禮儀，期待讓現代美容工作，成為高階級的專業技術服務人員，讓每一位莅臨的客人都能得到滿意的回饋和體貼的服務經驗。

佐登妮絲對於員工的福利及全方位職涯規劃更是用心。因應公司營運目標積極拓展海外市場，人力資源規劃以【人力擴展】及【人員穏定】為二大工作方針展開，落實深耕培養專業人才。

什麼是TTQS

TTQS是行政院勞工委員會職業訓練局為提昇我國勞動力素質，透過教育訓練品質持續改善，參酌ISO10015和英國「IIP」制度及我國訓練產業發展情形，訂定「訓練品質系統」（Taiwan TrainQuali System），使事業單位及訓練機構可藉由TTQS之推動實施，連接其經營策略，並依計畫（Plan）、設計（Design）、執行（Do）、查核（Review）和成果（Outcome）評量流程循環，建立一套完整且系統化的策略性訓練體系，循序推動訓練品質持續改善機制，強化人力資本，存續企業永續經營的競爭力。

企業訓練的本質為「學習」與「成長」。它由個人發展、職業生涯發展與組織發展三個面向所組成，三者透過教育、訓練和發展整合，提供學習經驗之活動，增進個人知識、技能和修正行為模式，以因應個人和職業所需。TTQS是依ISO10015 之標準所衍生出來對於教育訓練體系統審核之一套標準，而ISO10015 是一套「培訓」(education and training)品質保證體系，它兼顧「把事做對」（效率）與「做對的事」（效能），可視為用來支持組織學習過程的流程一套管理工具，以便達成企業經營成果改善的目的。

TTQS是一個環環相扣、永無止境的策略性人力資本發展系統，在企業要能發揮功效，仍然要取決於管理循環迴圈的習習相扣，每一個環節都必須要經過思考，建立其關連性。從教育訓練體系、教育訓練系統迷思、訓練品質系統概論、訓練專業人員的角色認知、個案分享和TTQS訓練品質評核表，再按企業訓練體系PDDRO等五項訓練評估項目逐一建置，以積極提升人力資源的素質。